หนูเข้าไปรบกวนร้านค้าของ Sainsbury หลังจากวิ่งหนีจากท่อระบายน้ำเข้าไปในช่องว่างบนเพดานเหนือร้านเบเกอรี่ ตามรายงานที่เพิ่งเผยแพร่ เจ้าหน้าที่ตรวจสุขภาพเข้าเยี่ยมชมสาขาดังกล่าวหลังจากมีการโพสต์วิดีโอทางออนไลน์ โดยแสดงให้เห็นสัตว์ฟันแทะ 2 ตัวกำลังคลานอยู่เหนือครัวซองต์ในส่วนขนมอบ จดหมายฉบับหนึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้รับเหมากำจัดสัตว์รบกวนที่ไปซูเปอร์มาร์เก็ตทางตอนเหนือของลอนดอนพบว่าหนูได้เข้าไปในช่องว่างดังกล่าวแล้ว
ทีมงานจากเร็นโทคิลค้นพบจุด ‘เข้า/ออก’ เหนือตู้แช่เย็นที่อยู่ติดกัน
เอกสารที่ออกโดย Islington Council แสดงให้เห็นนอกจากนี้ยังพบสิ่งปฏิกูลรอบ ๆ ท่อระบายน้ำภายนอกนอกร้าน ‘Local’ บนถนน Essex ในเขตเมือง จดหมายที่ส่งไปยังซูเปอร์มาร์เก็ตแสดงให้เห็นว่าบันทึกสัตว์รบกวนที่ Sainsbury’s เก็บรายละเอียด “ปัญหาต่อเนื่องเกี่ยวกับหนูในปี 2564 โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ภายนอกและบริเวณเบเกอรี่และเครื่องทำความเย็น”
การสอบสวนของสภาพบว่า ‘การดูแลทำความสะอาด/ทำความสะอาด’ ที่เกี่ยวข้องกับปัญหานั้นเป็นเพียง ‘การบำรุงรักษาเป็นระยะ’ แม้ว่าจะมีการระบุปัญหาหนูก็ตามงานพิสูจน์อักษรเกิดขึ้นในเวลาที่พนักงานในร้านเบเกอรี่พบเห็นกิจกรรมของหนูเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว ประมาณสามสัปดาห์ก่อนที่คลิปวิดีโอจะถูกถ่ายสภาพบว่า: ‘ภาพรวมของบันทึกสัตว์รบกวนที่ส่งมาแสดงให้เห็นว่ามีปัญหาต่อเนื่องกับหนูในปี 2564 โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ภายนอกและบริเวณเบเกอรี่และเครื่องทำความเย็น
‘รายงานสัตว์รบกวนจำนวนมากระบุว่าจำเป็นต้องทำความสะอาด/ทำความสะอาด และสิ่งนี้ได้รับการบำรุงรักษาเป็นระยะๆ เร็นโทคิลยังพบปัญหาในการตรวจพิสูจน์สัตว์รบกวนอีกหลายรายการ ซึ่งดูเหมือนจะต้องใช้เวลาพอสมควรในการซ่อมแซมและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนทำให้สัตว์รบกวนเข้าถึงได้
‘กิจกรรมล่าสุดของหนูถูกระบุโดยพนักงานในพื้นที่เบเกอรี่เมื่อวันที่ 15 กันยายน และงานทำความสะอาดและพิสูจน์อักษรอีกครั้งรอบเครื่องทำความเย็นและช่องว่างบนเพดานได้รับการระบุโดยเร็นโทคิลในการเยี่ยมชมครั้งต่อ ๆ ไป’
ผู้สร้างภาพยนตร์ Anthony Mitson ถ่ายภาพสัตว์ฟันแทะที่วิ่งวุ่นอยู่
เหนือกล่องขนมอบสดใหม่ ขณะที่เขาไปเยี่ยมร้านในเดือนตุลาคม 2021 ผู้มาเยือนที่ไม่ต้อนรับกำลังกินครัวซองต์ชิ้นสุดท้ายในแท่นเปิดก่อนจะสังเกตเห็นเขาและวิ่งหนีไปหลังแผนกผลิตภัณฑ์นม คลิปดังกล่าวกลายเป็นไวรัลอย่างรวดเร็วหลังจากที่นายมิตสันแชร์ออกไปในโลกออนไลน์ ในจดหมาย สภากล่าวว่าได้ไปเยือนเมื่อวันที่ 4 ตุลาคม ‘เป็นผลมาจากการร้องเรียนที่ได้รับจากสาธารณะและวิดีโอที่ถูกโพสต์ทางออนไลน์เกี่ยวกับการรบกวนของหนูที่อาจเกิดขึ้น’ ร้านค้าปิดให้บริการในเวลานั้น หลังจากลูกค้าแจ้งการพบเห็นหนูแก่พนักงานเมื่อ 3 วันก่อนหน้านี้เร็นโทคิล ผู้รับเหมากำจัดสัตว์รบกวนในสถานที่ของ Sainsbury’s อยู่ที่สาขาเพื่อดำเนินการ ‘บำบัด เฝ้าติดตาม และสอบสวน’
Sainsbury’s กล่าวในขณะที่ภาพวิดีโอปรากฏว่าได้ดำเนินการ ‘ดำเนินการทันที’ เพื่อทำความสะอาดร้านและได้เรียกผู้รับเหมาแล้ว จดหมายระบุว่า: ‘เป็นที่เข้าใจกันว่าหนูสามารถเข้าถึงช่องว่างบนเพดานได้ และมีจุดเข้า/ออกเหนือร้านค้าปลีกที่อยู่ติดกัน [ข้อมูลปกปิด] สอบถามเกี่ยวกับระบบระบายน้ำและพบมูลรอบๆ รางระบายน้ำภายนอก
‘[ข้อมูลปกปิด] ได้ส่งจดหมายติดตามผลเพื่อขอรายงานการควบคุมสัตว์รบกวน ขั้นตอนการควบคุมสัตว์รบกวน บันทึกการตรวจสอบสถานะทางการเงิน และแผนปฏิบัติการเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทเสนอให้จัดการกับสิ่งนี้เพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ” ผู้ตรวจการที่ไม่ระบุชื่อได้มาเยือนสถานที่ดังกล่าวอีกครั้งในอีก 2 วันต่อมา ตามเอกสารที่ออกโดยสภาหลังจาก การร้องขอของ กฎหมายเสรีภาพในการรับข่าวสารโดย Metro.co.uk
จดหมายที่ส่งในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 จดหมายจากทีมคุ้มครองสาธารณะของสภายังคงดำเนินต่อไป: ‘ระหว่างการเยี่ยมชมครั้งนี้ [ข้อมูลปกปิด] ได้รับคำแนะนำว่าหนูได้เข้าไปในสถานที่ผ่านทางระบบท่อน้ำทิ้ง ซึ่งพวกมันสามารถเข้าถึงพื้นที่ว่างบนเพดานเหนือร้านเบเกอรี่ได้
‘[ข้อมูลปกปิด] ได้รับคำแนะนำว่าปัญหาการตรวจสอบสัตว์รบกวนทั้งหมดกำลังได้รับการซ่อมแซม และเซ็นเซอร์และกล้องได้รับการติดตั้งเพื่อเฝ้าระวังการบุกรุกของสัตว์ฟันแทะอย่างต่อเนื่อง’ร้านค้าเปิดอีกครั้งในวันที่ 11 ตุลาคม โดย Sainsbury ให้คำแนะนำว่าพอใจที่ไม่มีกิจกรรมเกี่ยวกับสัตว์ฟันแทะอีกต่อไป จดหมายระบุว่า: ‘สาเหตุที่แท้จริงถูกระบุว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับระบบระบายน้ำ ซึ่งรวมถึงท่อระบายน้ำที่พังทลาย และเป็นที่เข้าใจว่าการดำเนินการนี้และการซ่อมแซมที่จำเป็นอื่น ๆ ทั้งหมดภายในสถานที่ได้เสร็จสิ้นลงแล้ว อย่างไรก็ตาม พื้นที่ระบบระบายน้ำนี้ไม่ได้รับการตรวจสอบจนกระทั่ง [ข้อมูลปกปิด] ได้ทำการตรวจเยี่ยม’
โฆษกของ Sainsbury กล่าวว่า ‘ร้านค้าทั้งหมดของเรามีการควบคุมสัตว์รบกวนและกระบวนการด้านสุขอนามัยที่เข้มงวด สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นที่ร้าน Essex Road ของเรา และมีการดำเนินการเพิ่มเติมในทันทีในช่วงเวลาของเหตุการณ์นี้เมื่อปีที่แล้ว สภาและอนามัยสิ่งแวดล้อมยืนยันว่าพวกเขาพอใจกับขั้นตอนที่ดำเนินการในเวลานั้น’